Menu
- Povolenie a ochrana nášho hernej platformy
- Игровая výber a výber hier
- Transakčné metódy a operácie
- Odmeny a VIP systém
- Klientsky podpora a pomoc
Povolenie a ochrana našej platformy
Naše online herňa Alawin kasíno funguje na princípe aktuálnej povolenia poskytnutej Malta Gaming Authoritou (MGA), ktorá patrí medzi najprísnejšie európske dozorné úrady v Európe. Spomenutá certifikát zaručuje, že každé platformy naše procesy sú predmetom prísnym prevíerkam a regulám na zabezpečenie klientov. Využívame najnovšie kódovanie SSL na 256 bitov, rovnaké ako medzinárodné bankové organizácie, tým zaisťujeme absolútnu bezpečie tvojich privátnych dát a platobných transakcií.
Každá herná aplikácia na nášej systéme podlieha nezávislým externým kontrolám certifikačnými agentúrami ako eCOGRA a iTechové Labs, ktoré inštitúcie priebežne kontrolujú férovosť generátorov náhodnostných čísiel (RNG). Transparentnosť je pre nás prioritou, preto všetky naše rezultáty inšpekcií publikujeme priamo na našej webovej stránke.
| Kódovanie údajov | SSL na 256 bitov | Zabezpečenie súkromných a platobných dát |
| Autentizácia | 2-faktorové autentifikácia (2FA) | Zabezpečenie konta pred neautorizovaným prístupom |
| Herná férovosť | Certifikované RNG generátory | Zabezpečenie korektných výstupov |
| Bezpečnosť prevodov | PCI DSS štandard | Bezpečnosť platobných transakcií |
Игровая ponuka a sortiment titulov
V Alawin ponúkame obsiahly sortiment vyše ako tri tisíc päťsto hráčskych položiek od uznávaných poskytovateľov. Spolupracujeme s veľkými hráčmi ako NetEnt Studios, Pragmatic Play Studios, Evolution Live, Micro a Play’n GO, aby sme hráčom zabezpečili prémiovú hernú zážitok. Naša herná databáza sa stále rozširuje o fresh a atraktívne položky, pričom súčasne dbáme na rôznorodosť typov.
Kategórie k dispozícii zábav
Ponuku rozdeľujeme do zrozumiteľných kategórií pre jednoduchú navigáciu. Slotové hry pozostávajú najpočetnejšiu časť našej ponuky, zahŕňajúc tradičné tri-valcové automaty, súčasné video slotové hry s prémiovými otočeniami aj progresívne rastúce jackpotové výhry s miliónmi odmenami. Live kasínová sekcia poskytuje pravú atmosféru skutočného casina priamo do vášho obydlia.
- Video slotové hry – Vyše ako 2 000 titulov s rôznymi tématikami od dávnych civilizácií sveta po sci-fi sci-fi zápletky
- Stolové kartové hry – Tradičný BJ, roulette, baccarat a pokerové hry v rôznych variantoch a stávkových limitoch
- Live dealerové zážitok – Reálni krupiéri v HD rezolúcii vysielaní z profesionálnych herných stúdií
- Jackpotové hry – Rastúce jackpoty s odmenami nad niekoľko mil. eur
- Crash zábava – Moderné instant tituly ako hra Aviator, Spaceman a podobných express typy
Overený poznatek o vrátených ratách
Všetky položky v našom online hernom dome majú aspoň RTP (Return to hráčovi) deväťdesiatšesť percent, čo je priemyslový štandard. Mnohé položky dosahujú až 98,5% RTP, čo je potvrdené nezávislými kontrolórmi. Konkrétne, známy slot Mega Džóker od Net Entertainment ponúka RTP až 99 percent, čo predstavuje jeden z najvizších pomerov vrátenia stávok v celom sektore.
Finančné spôsoby a prevody
Alawin podporuje širokú ponuku finančných metód adaptovaných nárokom našich slovenských klientov. Depozity sú spracované okamžite, kým čo vyplácanie zaisťujeme do dvadsaťštyri hod. pri použití digitálnych peňažných tašiek. Minimálny vstupný deposit začína od 10 eur, čo umožňuje možnosť aj užívateľom s limitovanejším budgetom.
| Bankovný bankový transfer | 20 € | 10 000 € / 24 hod | 1-3 obchodné dny |
| Kreditné karty (Visa/MasterCard) | 10 € | 5 000 € / deň | 1-2 pracovných dní |
| Skrill | 10 € | 10 000 € / day | Do 24 hodín |
| Neteller | 10 € | 10 000 € / deň | Do 24 hodiniek |
| Digitálne meny (Bitcoin, Ethereum) | 20 € | Bez limitu výberu | Do 12 hod. |
Bonusy a vernostný systém
Noví klienti dostávajú bohaté welcome pakety distribuované do určitého počtu vstupných platieb, čo môže dosahovať výšku až tisícpäťsto eur spolu so so stodvadsiatimi free spinmi. Naša prémie idú s spravodlivými požiadavkami obratu 35x, čo je pod štandard sektoru.
Postavenie lojalitného systému
Každá stávka, čo urobíte v tomto hernom dome, vás poskytuje lojalitné body. Tieto body dá sa vymeniť za skutočné peniaze, exkluzívne bonusy alebo prihlášky do špeciálnych turnajov. Systém má piatich stupňov od Bronzovej po Diamantovú, pričom zároveň každá ďalšia vyššia stupeň sprístupňuje špeciálne výhody.
- Cashback systém – Týždenňový cashback až do výšky 20 percent z vašich strát bez nárokov na obrat
- Reload prémie – Pravidelné bonusy na subsequent depozity pre pravidelných klientov s percentným navýšením
- Turnaje a tournament súťaže – Pravidelné mesačné súťaže s prize poolom cien presiahajúcim 50 000 eur
- Personalizované akcie – Bonusy prispôsobené na mieru podľa based na vašich gamingových záľub
Užívateľský servis a asistencia
Tím pracovníkov podpory Alawin je k k dispozícii hráčom dvadsaťštyri hodín za deň, sedem dní v týždni prostredníctvom live chatovej podpory, elektronickej pošty a telefónu. Každí naši operátori sú kvalifikovaný odborníci hovoriaci perfektne po slovensky, s možnosťou vyriešiť akýkoľvek issue od technologických otázok až po finančné témy.
Štandardná čas odpovede na živý online chat je menej ako ako šesťdesiat vteřin, zatiaľ čo e-mailové otázky riešime do 2-ich hodiniek. Naša rozsiahla časť Často kladených dotazov zahŕňa solutions najčastejších problémov, s pomocou čomu početné riešenia dostanete okamžite bez potreby kontaktovania supportu.
Zodpovedne hranie
Vezmeme zodpovedne hrania mimoriadne vážne a poskytujeme prostriedky na kontrolovanie vášho gamingového chovania. Môžete si určiť daily, týždenňové alebo mesačné obmedzenia vkladov, strát či hráčskeho trvanie. Ponúkame aj opciu krátkodobej sebavyloučenia alebo permanentného uzavretia konta, ak máte chuť odpocinku.
Naše online herný portál Alawin je úplné riešenie pre všetkých našich fanúšikov online gamingu, ktorých súce bezpečné, spravodlivú a zábavné environment s profesionálnym službou a prémiovými support službami.