Sisältö
- Alkuperäisyys ja pelivalikoimamme ominaispiirteet
- Bonusjärjestelmämme ja palkitsemisfilosofia
- Maksutavat ja prosessointiajat
- Turvallisuus ja toimiluvat
- Mobiilipelin vaihtoehdot
Alkuperäisyys ja pelitarjontamme ominaispiirteet
Hurjan länsimaan teemalla kehitetty kasinomme tarjoaa uniikin kombinaation menneen aikaa ja modernia teknologiaa. Olemme saaneet tuoneet kokoon yli 3 500 pelituotetta johtavilta pelivalmistajilta, joka sisältävät kaiken perinteisistä kolikkopeleistä tuoreimpiin päävoittopeleihin. Aiheemme ei tarkoita vain visuaaliseen ilmettä – se ilmenee joka asiakaskohtaamisessa ja käyttäjäkokemuksessa.
Pelitarjontamme rakentuu luotettavien partneruksien varaan. Yhteistyössä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming Gaming -yhtiöiden myötä takaamme, että kaikilla asiakkaallamme on käyttöoikeus toimialan laadukkaisimpiin peleihin. Esittelemme lisäksi eksklusiivisia pelejä, joita ei saa muista paikoista suomalaiselta kasinotarjonnasta.
Erityispiirteet joilla erottumme joukosta
- Räätälöity järjestelmämme, joka esittelee vaihtoehtoja pelaustyylin pohjalta käyttäen koneoppimisalgoritmeja
- Turnaus-järjestelmä, missä viikoittaiset turnaukset antavat ekstra voittomahdollisuuksia
- Väliaikaissäästöominaisuus, joka nimittäin säilyttää pelisession katkon ilmetessä
- Pelirajojen säätäminen lennossa vailla kirjautumista ulos sovelluksesta
- Tilastotyökalu, jossa seuraat kattavat tilastot pelaamisestasi
Bonusohjelma ja bonusajattelu
Luotamme oikeudenmukaiseen pelaamiseen ja avoimuuteen bonussäännöissä. CowboySpin casino on luonut nelivaiheisen kanta-asiakasjärjestelmän, mikä palkitsee aktiivisesta pelaamisesta automaattisesti. Yksittäinen pelipanos kerää bonusmerkkejä, jotka vaihtuvat konkreettisiksi eduiksi vailla vaikeita lunastusprosesseja.
Kierrätysehtoämme ovat alan edullisimpia – 35-kertainen kierrätys bonussummalle, siinä missä monilla muilla odotetaan neljästäkymmenestä viiteen kymmeneen kertainen. Tutkimukset paljastavat, kuinka pelaajat arvostavat ymmärrettäviä sääntöjä: Iso-Britanniassa vuoden 2019 toteutetun selvityksen tulosten mukaan 73% nettikasinokäyttäjistä piti bonusehtojen ymmärrettävyyttä oleellisimpana seikkana pelisivuston valitsemisessa.
Asiakasohjelmataso
- Kiertävä tähti – Perustaso, missä käytät perustarjoukset ja syntymäpäivälahjan
- Rodeoareenan taitaja – Sisältää nopeammat rahastot ja oman avustajan
- Salongin haltija – Sisältää yksinoikeudelliset tapahtumat ja parannetut cashback-prosentit
- Kultakaivoksen isäntä – Ylin taso, missä personoidut palkinnot ja liput VIP-tapahtumiin
Maksumenetelmät ja käsittelyajat
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuratkaisuja, joka on räätälöity Suomen käyttäjille. Ymmärrämme, miten ripeät ja turvalliset rahansiirrot muodostavat olennainen puoli myönteistä pelielämystä.
| Trustly | Heti | 0–2 tuntiin | kymmenen euroa / viisikymmentätuhatta euroa |
| Visa/Mastercard | Instant | 1–3 päivään | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0–24 tuntiin | 10 / 10000 |
| MuchBetter | Instant | 0–24 h | kymmenen euroa / 10000 |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 1-5 päivää | kaksikymmentä euroa / satatuhatta euroa |
Tietoturva ja lisensointi
Toimimme Maltan saaren rahapeliviranomaisen (MGA) tarjoamalla luvalla, joka on eräs tunnustetuimmista kautta toimialalla. Lupamme edellyttää toistuvia tarkastuksia ja tiukkoja vastuullisen pelikäyttäytymisen ohjeita. Kaikki tehdyt rahansiirrot suojataan kahdensadanviidenkymmenenkuuden bitin SSL-salauksella, identtisellä menetelmällä mitä rahalaitokset soveltavat.
Henkilötietojesi hallinta tottelee EU:n yleistä tietosuojalakia (GDPR). Kasinollamme ei esiinny yhteys kaikkiin maksukorttitietoihisi, koska maksut käsitellään erillisten maksupalveluntarjoajien varmoissa ympäristöissä. Pelivalmistajamme auditoivat pelisisältönsä toistuvasti riippumattomien tahojen välityksellä turvatakseen pelin rehellisyyden.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Mobiilikasinomme on rakennettu HTML5-pohjaiseksi, mikä varmistaa jouhevan kokemuksen jokaisella päätelaitteilla ilman dedikoidua ohjelmistoa. Yli 85 prosenttia peleistämme pelaa täydellisesti mobiililaitteilla, ja käyttöliittymämme skaalaantuu automaattiseksi ruudun kokoon säilyttäen kattavan käytettävyyden.
Olemme suorittaneet viritelleet mobiilialustamme erityisesti älypuhelimille, joilla touchscreen on ensisijainen kontrollimuoto. Quick load -ominaisuus pienentää datansiirron siirtomäärää jopa 40% komparin kilpailijoihin, mikä on tärkeä hyöty mobiili- pelaustoiminnalle. Jokainen tilinhallintavaihtoehdot – siirrot, kotiutukset ja tarjousten ohjaus – pysyvät täysin käyttökelpoisina kosketusnäyttölaitteilla.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kautta vuorokauden suomenkielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostiyhteyden ja puhelinyhteyden avulla. Palveluntarjoamisaikamme lukeutuvat alan nopeimpia: live-chatissa keskimääräinen jonotusaika on alle 2 minuuttia. Ympäristömme keskittyy läpikäyvään kehitykseen ja kuuntelee aktiivisesti käyttäjien kommentteja luodakseen jokaisesta pelikokemuksesta yhä paremmaksi.